打印机后台程序服务没有运行问题解决方案（第3页）

　　●办法三：打印机驱动问题

　　在初次安装打印产品驱动时，用户可能虽然已经安装打印驱动后，但无法正常打印，这可能是由于打印产品的驱动在安装时不经意的问题发生的，用户可以通过开始>打印机中把原来的打印机删除，再重新添加1次，确实不行，把此驱动重新安装1次。但有时会出现如下状况。

1.看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除？

　　 2.用户可以通过Ctrl+alt+delete调出任务管理器， 查看“进程”，如被删除 ，请添加。